Ihr Anruf wird zunächst von unserer KI-gestützten Telefonassistenz entgegengenommen. Sie hilft Ihnen schnell weiter:
Terminvergabe
Freie Termine werden direkt vergeben, sofern Slots verfügbar sind.
Öffnungszeiten
Werden Ihnen direkt am Telefon angesagt.
Organisatorische Fragen
Allgemeine Fragen rund um Ihren Besuch werden direkt beantwortet.
Rezeptbestellungen
Ihre Bestellung wird zuverlässig aufgenommen und weitergeleitet.
Rückrufwunsch
Ihr Standort prüft eingehende Rückrufwünsche stündlich.
Anrufannahme
Kein Anruf geht verloren – auch außerhalb der Kernzeiten.
Wichtiger Hinweis für dringende Anliegen
Bei dringenden Anliegen senden Sie uns bitte zusätzlich eine E-Mail an Ihren Standort oder lassen Sie über die Telefonassistenz eine Aufgabe anlegen – Ihr Praxisteam prüft diese stündlich.
